Свердловским районным судом г. Костромы в порядке апелляционного производства рассмотрено гражданское дело по коллективному иску учащихся одной из школ города и их родителей (всего 39 истцов) к железнодорожному перевозчику о взыскании стоимости проезда, а также компенсации морального вреда.

Ранее данное дело было рассмотрено мировым судьей, которым установлены обстоятельства ненадлежащего оказания услуг по перевозке пассажиров по маршруту «Москва – Казань», а именно предоставленный к перевозке пассажирский вагон не был заправлен питьевой водой, не работали туалеты на всей протяженности маршрута, при этом перевозчик допустил посадку в вагон гражданина, имевшего неприятный запах, в связи с поломкой эксплуатируемых им медицинских изделий.

По утверждениям истцов, указанному гражданину должно было быть отказано в перевозке, а доставленные в дороги неудобства, связанные также с отсутствием воды в пассажирском вагоне, причинили физические и нравственные страдания, что является основанием как для возврата части оплаченных за билеты средств, так и для взыскания компенсации морального вреда.

Суд первой инстанции данные доводы признал обоснованными и взыскал с транспортной организации половину оплаченной стоимости билетов и компенсации морального вреда и штраф за отказ удовлетворить требований потребителей во внесудебном порядке.

Перевозчик, не согласившись с судебным актом, обжаловал его в Свердловский районный суд г. Костромы, ставя вопрос о снижении размера компенсаций.

Свердловский районный суд г. Костромы в рамках производства по апелляционной жалобе перешел к рассмотрению дела по правилам суда первой инстанции, в связи с ненадлежащим извещением сторон о времени и месте судебного разбирательства, по результатам повторного разбирательства постановлено новое решение, которым требования истцов удовлетворены частично, а доводы апелляционной жалобы признаны несостоятельными, в пользу истцов взыскана половина уплаченной стоимости билетов, компенсация морального вреда от 1000 до 4500 рублей (с учетом конкретных обстоятельств дела), а также штраф в размере 50% от присужденных сумм, всего с пассажирского перевозчика в пользу соистцов взыскано почти 160000 рублей.

Судебный акт вступил в законную силу.